Formation gestion de la charge mentale |
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Pourquoi suivre cette formation ?
Cette formation a pour objectif général de permettre aux bénéficiaires de :
- S’approprier des méthodes et outils pour réduire à très court terme la surcharge d'activité́ et mieux résister à la pression de l'urgence
- Retrouver une certaine sérénité́ au travail
- Se recentrer sur les priorités de leur fonction
Les objectifs
Prérequis :
Aucun prérequis n’est exigé pour cette formation hors l’expression en langue française.
Objectifs généraux de la formation :
Durée :
Cette formation dure deux jours consécutifs et selon les situations, en présentiel ou à
Aucun prérequis n’est exigé pour cette formation hors l’expression en langue française.
Objectifs généraux de la formation :
- S’approprier des méthodes et outils pour réduire à très court terme la surcharge d'activité́ et mieux résister à la pression de l'urgence
- Retrouver une certaine sérénité́ au travail
- Se recentrer sur les priorités de leur fonction
Durée :
Cette formation dure deux jours consécutifs et selon les situations, en présentiel ou à
Cette formation, ESt-elle pour vous ?
Public visé :
Cette formation s’adresse à toute personne en situation de traiter des informations de travail nombreuses, variées, de provenances différentes, parfois contradictoires, pouvant conduire à des situations de charge mentale excessive présentant un risque pour la santé des personnes et de l’organisation.
Prérequis :
Aucun prérequis n’est exigé pour cette formation hors l’expression en langue française.
Cette formation s’adresse à toute personne en situation de traiter des informations de travail nombreuses, variées, de provenances différentes, parfois contradictoires, pouvant conduire à des situations de charge mentale excessive présentant un risque pour la santé des personnes et de l’organisation.
Prérequis :
Aucun prérequis n’est exigé pour cette formation hors l’expression en langue française.
Qu'allez-vous apprendre durant cette formation ?
À l’issue du processus formatif, les bénéficiaires seront en mesure de
Au niveau des concepts,
Les dispositifs d’évaluation mis en œuvre (QCM, autoévaluation, évaluation croisée, évaluation par le formateur…) permettront d’évaluer l’acquisition de ces différents concepts par les bénéficiaires.
Au niveau des concepts,
- Donner les définitions des différentes notions que sont
- La charge mentale
- Le stress
- L’épuisement professionnel
- Les risques psychosociaux
- La qualité de vie au travail
- Identifier les signaux physiques, psychiques et sociaux tant sur le plan professionnel que le plan personnel relatifs à ces différentes notions
- Repérer pour eux-mêmes et pour le collectif de travail, les incidences d’une situation de charge mentale excessive.
- Nommer les facteurs de motivation
- Faire la distinction entre besoins et envies
- Représenter les rythmes de nos besoins
- Nommer les niveaux de la pyramide de Maslow
- Expliquer la notion de « drivers » et leurs incidences sur le pouvoir d’agir
- Dans une étude de cas, identifier les situations à risques
- Identifier pour eux-mêmes ce qu’ils peuvent changer et ce qu’ils ne peuvent pas changer
- Nommer les principaux outils à disposition
- Gestion du temps
- Porte ouverte ou fermée
- Le tamis de priorisation des tâches
- Le temps réel vs estimé
- La gestion des mails
- Savoir dire non
- La carte de la qualité des relations
- Les signes de reconnaissance
- La régulation
- Expliquer les concepts et leurs effets
- Les signes de reconnaissance
- L’économie des signes de reconnaissance
- La structuration du temps pour un groupe humain
- Les jeux psychologiques et le triangle de Karpmann
Les dispositifs d’évaluation mis en œuvre (QCM, autoévaluation, évaluation croisée, évaluation par le formateur…) permettront d’évaluer l’acquisition de ces différents concepts par les bénéficiaires.
Démarche Pédagogique
Le processus pédagogique privilégie une alternance d’apports de concepts et de travaux en sous-groupes puis synthèse en grand groupe.
Il s’appuie sur un questionnaire préalable permettant d’ajuster le processus aux particularités éventuelles du groupe constitué.
Les concepts sont apportés via des supports visio et audio si nécessaire, et les documents relatifs sont mis à disposition des participants sous forme numérique en cours et/ou en fin de cycle selon les situations.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Une évaluation des compétences acquises par les bénéficiaires est mise en place en cours et à la fin de la formation. Elle prend la forme de QCM et d’autoévaluations en cours de formation. (Voir les critères dans le paragraphe objectifs pédagogiques) Elles font l’objet d’une synthèse en fin de formation.
Les participants sont invités à remplir un questionnaire d’évaluation de la formation suivant un formulaire simple et non nécessairement nominatif.
Le formateur rédige pour l’OPCO et l’OF en fin de formation un bilan pédagogique sur le fonctionnement du groupe, les difficultés éventuelles rencontrées et des préconisations d’améliorations pour les cycles suivants
L’OPCO fait remonter à JMC école les informations en provenance de ses adhérents.
Il s’appuie sur un questionnaire préalable permettant d’ajuster le processus aux particularités éventuelles du groupe constitué.
Les concepts sont apportés via des supports visio et audio si nécessaire, et les documents relatifs sont mis à disposition des participants sous forme numérique en cours et/ou en fin de cycle selon les situations.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Une évaluation des compétences acquises par les bénéficiaires est mise en place en cours et à la fin de la formation. Elle prend la forme de QCM et d’autoévaluations en cours de formation. (Voir les critères dans le paragraphe objectifs pédagogiques) Elles font l’objet d’une synthèse en fin de formation.
Les participants sont invités à remplir un questionnaire d’évaluation de la formation suivant un formulaire simple et non nécessairement nominatif.
Le formateur rédige pour l’OPCO et l’OF en fin de formation un bilan pédagogique sur le fonctionnement du groupe, les difficultés éventuelles rencontrées et des préconisations d’améliorations pour les cycles suivants
L’OPCO fait remonter à JMC école les informations en provenance de ses adhérents.
Accessibilité
Accessibilité aux personnes handicapées :
La formation se déroule sur le site du client qui a la responsabilité de mettre à disposition des locaux adaptés aux PMR.
Pour les autres situations de handicap, un échange avec le futur stagiaire permettra d’évaluer la possibilité d’adapter la formation ou de diriger celui-ci vers les organismes spécialisés qui pourront apporter localement des solutions adaptées.
La formation se déroule sur le site du client qui a la responsabilité de mettre à disposition des locaux adaptés aux PMR.
Pour les autres situations de handicap, un échange avec le futur stagiaire permettra d’évaluer la possibilité d’adapter la formation ou de diriger celui-ci vers les organismes spécialisés qui pourront apporter localement des solutions adaptées.
Formateur
Le formateur peut être un associé dirigeant de JMC École ou un intervenant qualifié qui a été validé par JMC École pour dispenser cette formation dans les meilleures conditions pour les bénéficiaires.
Un débriefing est assuré avec un référent de JMC École après chaque session pour procéder à d’éventuels ajustements pour les prochaines sessions.
Un débriefing est assuré avec un référent de JMC École après chaque session pour procéder à d’éventuels ajustements pour les prochaines sessions.
Quelques chiffres
- 2020 = 14 sessions dont 5 en visioconférence pour des groupes de 8 à 19 personnes avec une moyenne à 12 personnes
- 167 personnes ont suivi ce cursus totalement et seule une personne a quitté en cours de formation.
- La moyenne du taux de satisfaction des bénéficiaires est de 4.18 / 5
- 2021 = 28 sessions sont programmées et en cours de réalisation avec une moyenne de l'ordre de 12 personnes par groupe et un taux de satisfaction qui reste stable et similaire à 2020.
| fiche_technique_charge_mentale-site_internet140921.pdf |