Médiation en entreprise
- Émergence et enlisement d’un conflit entre collaborateurs, avec un manager, au sein d’une équipe…
- Conflits qui pourraient inonder les collectifs de travail ainsi que le travail des instances CSE, CCHSCT…
- Entrainant des dégradations du climat social …
- Laissant présager une issue en contentieux, une préparation de « dossiers »…
La médiation s’avère constituer une option économique en coût, en temps et en investissement car rapide et aisée à mettre en œuvre, avant toute démarche en contentieux juridique. C’est « un processus structuré, par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends, avec l’aide d’un tiers, le médiateur, choisi par elles.»
Elle protège l’entreprise de risques importants pouvant conduire à :
La médiation est conduite par un médiateur professionnel, qui crée et assure un cadre de travail permettant aux parties-prenantes du conflit et à l’entourage, d’établir des nouveaux modes de communication et de fonctionnement communs et partagés pour se remettre à travailler ensemble en bonne intelligence. Nos médiateurs certifiés sont en mesure de conduire des interventions de médiation au sein de votre structure dans le respect des personnes et des règles qui encadrent ce type d'intervention.
Elle protège l’entreprise de risques importants pouvant conduire à :
- Générer du stress et de la souffrance au travail,
- Porter atteinte au bon fonctionnement de l’entreprise en absorbant l’énergie productrice
- Empêcher les personnes de travailler les unes avec les autres en bonne intelligence
- Générer des comportements nuisibles et contre-productifs
- Scinder les groupes autour de « clans », générer des processus de bouc émissaire, freiner la collaboration utile entre deux services…
- Aboutir à de l’absentéisme, à de la méfiance, voire à de la défiance, à la perte de compétences et au départ de ressources.
La médiation est conduite par un médiateur professionnel, qui crée et assure un cadre de travail permettant aux parties-prenantes du conflit et à l’entourage, d’établir des nouveaux modes de communication et de fonctionnement communs et partagés pour se remettre à travailler ensemble en bonne intelligence. Nos médiateurs certifiés sont en mesure de conduire des interventions de médiation au sein de votre structure dans le respect des personnes et des règles qui encadrent ce type d'intervention.